Marknadsföring i sociala medier innebär att ett varumärke använder plattformar som Instagram, Facebook, YouTube, TikTok och LinkedIn för att bygga kännedom, relationer och försäljning – genom eget innehåll, annonsering, communityarbete och samarbeten med kreatörer och kända profiler. Inför 2027 är det de varumärken som utgår från ett tydligt mål, väljer de plattformar målgruppen faktiskt använder, sätter kort video och riktiga människor i centrum, kombinerar organiska inlägg med betald media och kreatörer och förbereder sig för nya regler om AI och reklam som lyckas bäst.

Det är i sociala medier svenskarna finns. Enligt Internetstiftelsens Svenskarna och internet 2025 har 96 procent av internetanvändarna i Sverige använt sociala medier det senaste året, och 85 procent använder dem varje dag. Här är en praktisk guide till marknadsföring i sociala medier för varumärken som vill få ut mer av kanalen under 2027.

Vad är marknadsföring i sociala medier?

Marknadsföring i sociala medier omfattar allt ett varumärke gör för att nå och engagera människor i sociala kanaler. I praktiken vilar den på fyra byggstenar: organiskt innehåll i egna kanaler, annonsering, communityarbete och kundservice, samt samarbeten med kreatörer, influencers och kändisar. Bäst resultat får man när de fyra delarna hänger ihop i en och samma plan, i stället för att skötas av olika team med olika mål.

Vilka sociala medier använder svenskarna?

Den svenska bilden är bredare än de globala rubrikerna antyder. I Svenskarna och internet 2025 är YouTube den plattform flest svenskar har använt det senaste året (78 procent), följt av Facebook (71 procent), Instagram (65 procent), Snapchat (37 procent) och LinkedIn (29 procent). Den dagliga användningen ser annorlunda ut: Facebook (49 procent) och Instagram (47 procent) ligger i topp, före YouTube (31 procent), Snapchat (25 procent) och TikTok (14 procent).

Åldern är den stora skiljelinjen. Svenskar födda på 2000-talet prioriterar Snapchat, YouTube, Instagram, TikTok och Facebook, medan de som är födda på 1900-talet prioriterar Facebook, YouTube, Instagram och LinkedIn. För ett varumärke betyder det att kanalvalet ska följa målgruppen, inte trenden: en kampanj riktad till barnfamiljer kan fortfarande behöva Facebook, medan en lansering för unga vuxna behöver TikTok och Snapchat i mixen.

Hur bygger man en strategi för sociala medier?

Strategin behöver inte vara lång, men den måste besvara några frågor innan något publiceras.

Vad vill ni uppnå?

Välj ett huvudmål per period – kännedom, övervägande, försäljning eller lojalitet – och nyckeltal som passar. Räckvidd och visningar säger lite om försäljning, och klick säger lite om varumärkesbyggande. När målet är bestämt blir det mycket enklare att välja kanaler, format och budget.

Vilka plattformar och format ska ni satsa på?

Fokusera på två eller tre plattformar där målgruppen är aktiv och gör dem ordentligt, hellre än att finnas tunt överallt. Kort video är formatet att planera kring: i HubSpots senaste State of Marketing är kort video det innehållsformat som ger högst ROI, enligt 48,6 procent av marknadsförarna. Bland marknadsförare som riktar sig till konsumenter pekas Instagram och Facebook (47,4 procent vardera) samt YouTube (43,9 procent) ut som de sociala kanaler som ger högst avkastning.

Vem ska vara varumärkets ansikte?

Människor följer människor. Innehåll med en riktig person i centrum – en medarbetare, en kreatör eller en känd profil – fungerar oftast bättre än en logga som pratar med sig själv. Bestäm tidigt vilka ansikten som ska representera varumärket över tid, så att publiken lär känna dem.

Organiskt, betalt eller kreatörer – vilken mix är rätt?

Organisk räckvidd bär sällan ett varumärke på egen hand. De flesta starka planer kombinerar tre lager: egna kanaler för kontinuitet, betald media för räckvidd och målgruppsstyrning, och kreatörer för trovärdighet och innehåll som känns naturligt i flödet. Kreatörer har blivit en självklar del av mediemixen: IAB beräknade de amerikanska annonsinvesteringarna i kreatörer till 37 miljarder dollar 2025, en ökning med 26 procent på ett år, och 48 procent av annonsköparna ser nu kreatörer som ett ”måste-köp”.

Kreatörsinnehåll flyttar också in i den betalda medieplanen. Enligt CreatorIQ står kreatörsinnehåll i dag för i snitt 44 procent av varumärkenas annonsmaterial i betald media, och 77 procent av de tillfrågade säger att det presterar bättre än traditionella reklamfilmer och annonser. När Collabri drev den svenska lanseringen av Fazer Domino kombinerades kreatörer på TikTok och Instagram med betald spridning från start, och kampanjen nådde över 3,5 miljoner visningar och 14 000 interaktioner.

Varför är communityarbete och kundservice så viktigt?

Sociala medier är ett samtal, inte en reklampelare. I Sprout Social Index förväntar sig ungefär tre av fyra konsumenter svar från varumärken inom 24 timmar, och 73 procent säger att de köper från en konkurrent om ett varumärke inte svarar i sociala medier. Bestäm vem som svarar på kommentarer och meddelanden, hur snabbt och i vilken ton – och se frågorna i kommentarsfälten som gratis insikter om vad kunderna vill ha.

Vad förändras i marknadsföring i sociala medier inför 2027?

Fem förändringar är värda att bygga in i nästa års plan redan nu:

• AI blir standard – och mänskligt innehåll sticker ut. HubSpot rapporterar att 86,4 procent av marknadsföringsteamen använder AI inom åtminstone några områden, samtidigt som 62,7 procent av marknadsförarna anser att de behöver mer unikt, mänskligt innehåll för att konkurrera med AI-innehåll. Använd AI för tempo, men låt riktiga människor bära budskapet.

• AI-innehåll måste redovisas. Transparensreglerna i EU:s AI-förordning gäller från augusti i år, och de sista kraven på detektering av vattenmärkning följer den 2 februari 2027. Kampanjer som använder AI för att skapa eller ändra en persons bild eller röst behöver tydlig information.

• Kreatörer blir en del av medieplanen. När kreatörsinnehåll står för en allt större del av annonsmaterialet ska användningsrätter och betald spridning avtalas från dag ett.

• Skärpta regler för influencer marketing. I en granskning av 576 influencers i hela EU publicerade 97 procent kommersiellt innehåll, men bara var femte märkte det systematiskt som reklam. EU-kommissionen har signalerat att en kommande Digital Fairness Act ska ta itu med vilseledande influencer marketing.

• Förtroende blir en konkurrensfördel. Sex av tio svenskar har sett en bluffannons i sociala medier det senaste året, enligt Svenskarna och internet 2025, och falsk användning av kändisar är ett av de vanligaste varningstecknen. Äkta, tydligt märkta samarbeten med riktiga människor blir mer värda.

Hur märker man reklam i sociala medier korrekt i Sverige?

All reklam ska gå att känna igen som reklam redan vid första anblick. Konsumentverket betonar att mottagaren inte ska behöva scrolla eller klicka för att förstå att ett inlägg är betalt, och att ersättning även omfattar gratis produkter, inte bara pengar. Företaget som beställer inlägget har huvudansvaret, och allvarliga överträdelser kan leda till en sanktionsavgift på upp till fyra procent av årsomsättningen. Använd ord som ”reklam” eller ”annons” och plattformarnas egna verktyg för märkning.

Hur mäter man marknadsföring i sociala medier?

Mät mot målet ni har satt. För kännedom: räckvidd, hur många som tittar klart och brand lift. För engagemang: sparningar, delningar, kommentarer och profilbesök. För försäljning: spårade länkar, rabattkoder och konverteringsdata. Jämför organiskt innehåll, annonser och kreatörsinnehåll var för sig, så att ni vet vilka ansikten och format som är värda att skala upp.

Sammanfattning

• 85 procent av internetanvändarna i Sverige använder sociala medier dagligen – Facebook och Instagram leder den dagliga användningen, YouTube har störst räckvidd.

• Börja med ett tydligt mål, två eller tre plattformar och kort video med riktiga människor i centrum.

• Kombinera egna kanaler, betald media och kreatörer i en och samma plan.

• Svara snabbt: de flesta konsumenter förväntar sig svar inom 24 timmar.

• Förbered er för 2027: AI-redovisning, kreatörsinnehåll i betald media, skärpta influencerregler och förtroende som konkurrensfördel.

Vanliga frågor

Vilken social plattform är bäst för varumärken i Sverige?

Det beror på målgruppen. Facebook och Instagram har högst daglig användning bland svenskar totalt, YouTube har bredast räckvidd, och TikTok och Snapchat är starkast bland dem som är födda på 2000-talet.

Hur ofta ska ett företag publicera i sociala medier?

Regelbundenhet är viktigare än mängd. Välj en takt ni orkar hålla med god kvalitet på varje plattform, och använd annonsering och kreatörer för att nå utanför era egna följare.

Bör man samarbeta med influencers i sin marknadsföring i sociala medier?

För de flesta konsumentvarumärken, ja. Kreatörer och kända profiler bidrar med trovärdighet och innehåll som passar i flödet, och innehållet kan också användas i annonser när rättigheterna är avtalade.

Måste AI-genererat innehåll märkas?

I allt högre grad, ja. Transparensreglerna i EU:s AI-förordning fasas in fram till den 2 februari 2027, och plattformarna har egna krav på märkning. Var öppen när AI har använts för att skapa eller ändra en persons bild eller röst.

Vill du ha hjälp att planera marknadsföring i sociala medier med kreatörer, kända profiler och betald media i en och samma plan? Kontakta Collabri på info@collabri.se. Se gärna våra talanger och kundcase.

Läs också

• Influencer marketing på TikTok 2027: det här behöver varumärken veta

• Instagram-marknadsföring med influencers inför 2027: format, kostnader och det som fungerar

• Influencers i Sverige 2027: vilka svenskarna följer och hur varumärken bör samarbeta med dem

• Vad är influencer marketing? En komplett guide inför 2027

• Influencerbyrå – så arbetar vi med influencer marketing

Källor

• Internetstiftelsen – Svenskarna och internet 2025: Sociala medier (2025): https://svenskarnaochinternet.se/rapporter/svenskarna-och-internet-2025/sociala-medier/

• HubSpot – 2026 State of Marketing (2026): https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report

• IAB – Creator Economy Ad Spend to Reach $37 Billion in 2025, Growing 4x Faster than Total Media Industry (2025): https://www.iab.com/news/creator-economy-ad-spend-to-reach-37-billion-in-2025-growing-4x-faster-than-total-media-industry-according-to-iab/

• CreatorIQ – Creator Content Now Powers 44% of Paid Media Creative (2026): https://www.creatoriq.com/press/releases/creator-powered-funnel-report-2026

• Sprout Social – Social Media Customer Service Statistics (2026): https://sproutsocial.com/insights/social-media-customer-service-statistics/

• Paul, Weiss – EU Finalises Transparency Rules for AI-Generated Content (2026): https://www.paulweiss.com/insights/client-memos/eu-finalises-transparency-rules-for-ai-generated-content

• Law Society Gazette Ireland – Influencers face probes after EU-wide sweep (2024): https://www.lawsociety.ie/gazette/top-stories/2024/february/influencers-face-probes-after-eu-wide-sweep

• European Parliament Think Tank – Regulating influencer marketing in the European Union (2025): https://epthinktank.eu/2025/12/22/regulating-influencer-marketing-in-the-european-union/

• Internetstiftelsen – Svenskarna och internet 2025: Annonsbedrägerier (2025): https://svenskarnaochinternet.se/rapporter/svenskarna-och-internet-2025/annonsbedragerier/

• Konsumentverket – Influencers reklaminlägg – regler för företag: https://www.konsumentverket.se/marknadsratt-foretag/influencers-reklaminlagg-regler-for-foretag/

Artikeln är skriven med hjälp av AI och granskad av Collabri.